Logistik ist das Gegenteil von Zufall:
Qualität und Sicherheit bei WLS.

Unser Erfolg steht und fällt mit der Zufriedenheit und dem Geschäftserfolg unserer Kunden. Ein verlässlicher Partner zu sein, ist eines unserer obersten Ziele. WLS lebt die internen und externen Qualitätsvorgaben und Geschäftsprozesse täglich. Wir garantieren die Qualität unserer Dienstleistungen gemäß Ihren individuellen Anforderungen, die wir vorab mit Ihnen festlegen. Die produktive Kooperation mit unseren Kunden ist uns wichtig.

Zur Sicherstellung der Qualitätsanforderungen haben wir eine stark prozessgesteuerte Organisation eingerichtet – die Kontrolle erfolgt permanent durch gut motivierte Mitarbeiter. Genaue Organigramme und Aufgabenbeschreibungen machen die Verantwortungsbereiche und Kompetenzen für jeden Mitarbeiter nachvollziehbar, die wesentlichen Geschäftsprozesse sind schriftlich festgelegt. Jede Abteilung hat klare Ziele, die von der Unternehmensstrategie abgeleitet und gemeinsam vereinbart sind. Die Zielerreichung soll unter Einhaltung unserer Werte und gemeinsam erarbeiteten Firmenkultur erfolgen.

Bei Qualität und Sicherheit mit-arbeiten

Jeder Mitarbeiter trägt an seinem Arbeitsplatz zur Verwirklichung unserer Qualitätspolitik bei. Es ist deshalb Aufgabe unserer Mitarbeiter, ein hochwertiges und kundenorientiertes Service-Level zu halten. Fehlerpotenziale sollen frühzeitig erkannt und aufgezeigt werden. Die Qualität unserer Dienstleistungen hängt zu einem wesentlichen Teil von der Motivation und Qualifikation unserer Beschäftigten, der Kommunikation auf allen Ebenen und der Qualität unserer Arbeitsmittel und Prozesse ab.

Die Aus- und Weiterbildung unseres Teams, die offene Kommunikations- und Führungskultur und die Bereitstellung geeigneter und sicherer Arbeitsinfrastruktur haben bei uns einen hohen Stellenwert. Das Streben nach Qualität und Leistung geht immer weiter. Daher ist die Förderung des Qualitätsbewusstseins und die Forderung nach Optimierung in allen Unternehmensbereichen und all unserer Mitarbeiter eine vorrangige Führungsaufgabe.

Dieses Verständnis reicht von Mitarbeitergesprächen bis hin zur IT-Landschaft, den verschiedensten Unternehmensprozessen und Infrastrukturen bis zur Hygiene und letztendlich zur Produktqualität und Sicherheit. Auf der Grundlage dieser Qualitätspolitik entwickeln wir Ziele und Programme, stellen deren ständige Weiterentwicklung sicher und bewirken damit die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Das Ergebnis unserer Bemühungen: Von uns betreute internationale Konzerne auditieren uns Jahr für Jahr nach strengen Kriterien mit sehr positiven Ergebnissen.

Darüber hinaus gibt es bei WLS strenge Zugangskontrollen zum Gebäude, Kameraüberwachung und einen 24h Wachdienst im umzäuntem Areal, das auch durch eine Alarmanlage gesichert ist.